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营销服务人员走访怀来工业园区。怀来供电公司 供图

长城网·冀云客户端讯（通讯员 师腾）8月18日，怀来供电公司组织营销服务人员上门走访怀来工业园区，实地了解企业客户用电需求，听取用户对供电服务的诉求和意见。

走访过程中，该公司工作人员详细询问企业当前生产用电情况，分析用户电量波动主要原因，并制定建议措施，引导用户通过合理调整交易计划，生产方式降低用电成本；同时深入现场了解客户生产工艺、主要设备、能源消费等情况，全方面进行综合分析，并提出合理化建议，让企业错峰用电、安全用电、科学用电。此外，该公司营销服务队员还向客户宣传“三零”“三省”政策，积极听取用户对企业提升“获得电力”服务水平的意见建议，切实让客户感受到供电服务的贴心和周到。走访结束后，服务队员不忘给企业的供电设施提供全方位体检，为企业提供安全可靠稳定的电力保障。

该公司将继续深化“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，以“实打实”的举措和“点对点”的服务助力营造良好的营商环境。