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IBM 商业价值研究院研究发现，未来三年内有四成员工需重新掌握技能，而高管也希望生成式 AI 能够「强化」而非「取代」自己的角色。同时，成功结合 AI 的员工收入增长率比同行高出 15%。该报告认为 AI 不会取代人类，但会使用 AI 的人将取代不使用 AI 的人。